Política de Privacidad 

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de Privacidad establece las normas sobre el tratamiento de datos personales por parte de Bwin Chile.

1.2. La Política se ha elaborado de conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas aplicables en Chile.

1.3. El objetivo es garantizar la protección de los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas, en particular su derecho a la protección de los datos personales.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Información relativa a una persona natural identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales: Operaciones realizadas sobre datos personales.

2.3. Responsable del tratamiento: Bwin, que determina los fines y medios del tratamiento.

2.4. Titular de los datos: Persona natural a quien pertenecen los datos personales.

2.5. Consentimiento del titular: Manifestación de voluntad que acepta el tratamiento de datos personales.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1. Derechos del Operador:
a) Recopilar y tratar los datos con consentimiento del titular.
b) Utilizar los datos para los fines especificados.
c) Compartir los datos en casos previstos por la ley y esta Política.

3.2. Obligaciones del Operador:
a) Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
b) Respetar los derechos de los titulares.
c) Implementar medidas de protección adecuadas.
d) Notificar violaciones de seguridad.
e) Mantener un registro de actividades de tratamiento.

4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales

4.1. Derechos de los titulares:
a) Acceso
b) Rectificación
c) Cancelación
d) Oposición
e) Portabilidad
f) Retirar el consentimiento

4.2. Obligaciones de los titulares:
a) Proporcionar datos exactos y actualizados.
b) Notificar cambios en sus datos.
c) No proporcionar datos de terceros sin consentimiento.

5. Principios del tratamiento de datos personales

5.1. Licitud, lealtad y transparencia
5.2. Limitación de la finalidad
5.3. Minimización de datos
5.4. Exactitud
5.5. Limitación del plazo de conservación
5.6. Integridad y confidencialidad
5.7. Responsabilidad proactiva

6. Condiciones para el tratamiento de datos personales

6.1. Bwin tratará los datos personales bajo las siguientes condiciones:
a) Consentimiento del titular
b) Ejecución de un contrato
c) Cumplimiento de obligación legal
d) Protección de intereses vitales
e) Cumplimiento de misión de interés público
f) Satisfacción de intereses legítimos

6.2. Categorías de datos personales tratados:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos financieros
• Datos de juego
• Datos técnicos

7. Procedimientos de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento

7.1. Recopilación de datos:
a) Directamente del titular
b) A través de cookies y tecnologías similares
c) De fuentes de terceros

7.2. Almacenamiento de datos:
a) En servidores seguros en la UE
b) Con medidas de seguridad adecuadas
c) Acceso restringido al personal autorizado

7.3. Transferencia de datos:
a) Dentro del grupo empresarial de Bwin
b) A proveedores de servicios
c) A autoridades competentes cuando sea requerido

8. Confidencialidad de los datos personales

8.1. Bwin se compromete a mantener la confidencialidad de los datos.

8.2. Los empleados están obligados a mantener la confidencialidad.

8.3. Se implementan medidas técnicas y organizativas de seguridad.

9. Disposiciones finales

9.1. La Política está sujeta a cambios y actualizaciones.

9.2. Bwin notificará cambios significativos.

9.3. Contacto para ejercer derechos:

• Correo electrónico: [email protected]

9.4. Derecho a presentar reclamación ante el Consejo para la Transparencia de Chile.

9.5. Legislación aplicable: Chile.

10. Medidas de seguridad técnicas y organizativas

10.1. Medidas de seguridad implementadas:
a) Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
b) Autenticación de dos factores
c) Cifrado de datos
d) Copias de seguridad
e) Auditorías de seguridad
f) Plan de respuesta a incidentes

11. Transferencias internacionales de datos

11.1. Bwin puede transferir datos a países con nivel adecuado de protección.

11.2. Para otros países, se implementarán garantías apropiadas.

12. Uso de cookies y tecnologías similares

12.1. Bwin utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

12.2. Tipos de cookies:
a) Esenciales
b) De rendimiento
c) De funcionalidad
d) De publicidad

13. Derechos específicos para usuarios menores de edad

13.1. Bwin no permite el registro de menores de 18 años.

13.2. Se eliminarán datos de menores si se descubren.

14. Cambios en la Política de Privacidad

14.1. Bwin se reserva el derecho de modificar esta Política.

14.2. Se notificarán los cambios a los usuarios.

15. Contacto y reclamaciones

15.1. Contacto del Delegado de Protección de Datos:

• Correo electrónico: [email protected]

15.2. Procedimiento de reclamación interna disponible.

15.3. Posibilidad de reclamar ante el Consejo para la Transparencia de Chile.